ログイン・登録・使える範囲・退会・有料会員・アプリの使い方。答えが見つからないときは、会員のお問い合わせへどうぞ。
まず、迷惑メールの箱を確かめてください。件名は「【CCN】ログインのリンク（15分有効）」です。
続けて送り直しても、同じメールアドレスには5分に1回しか新しいメールを送りません。5分ほど待ってから、もう一度メールアドレスを入れてください。
それでも解決しないときは、会員のお問い合わせで「ログイン・登録について」を選んでお知らせください。
ログインのリンクは、送ってから15分で使えなくなります。マイページの「無料会員登録・ログイン」から、もう一度メールを受け取ってください。
ログインのリンクは1回限りです。一度開いたリンクは、もう使えません。マイページの「無料会員登録・ログイン」から、新しいメールを受け取ってください。
Gmail や LINE などのアプリの中でリンクを開くと、Safari ではログインしていない状態になることがあります。メールのリンクを長押しして「Safari で開く」を選んでください。
無料会員は、パスワードなしで使えます。登録やログインのたびに、メールで1回限りのリンクが届きます。リンクは15分で使えなくなります。
有料会員は、マイページの「パスワードでログイン（有料会員）」も使えます。
マイページの「パスワードでログイン（有料会員）」を押してください。「メールアドレス または ユーザー名」と「パスワード」を入れて「ログイン →」を押します。
「このブラウザでログインを保持する」にチェックを入れると、次から入力を省けます。
パスワードでログインする画面の「パスワードを忘れた方」から、パスワードを作り直してください。
無料会員はパスワードを使いません。メールのログインのリンクでログインしてください。
それでも解決しないときは、会員のお問い合わせで「ログイン・登録について」を選んでお知らせください。
使えます。その端末でマイページを開き、「無料会員登録・ログイン」から、登録したメールアドレスをもう一度入れてください。届いたリンクを、その端末で開きます。
マイページの「学習の続き」は、使っている端末に保存されます。別の端末では、その端末で開いたものから表示されます。
マイページ（ccn.jp/my/）を開いて、「無料会員登録・ログイン」を押してください。ログインのリンクが、またメールで届きます。マイページには、学習の続き・新着・アプリの一覧がまとまっています。
ログインを続けるために Cookie を使っています。ブラウザの設定で Cookie を無効にしていると、ログインできません。ブラウザの設定を確かめてください。
それでも解決しないときは、会員のお問い合わせで「ログイン・登録について」を選んでお知らせください。
無料会員の登録のページでメールアドレスを入れ、「ログインのリンクを受け取る」を押します。届いたメールのリンクを15分以内に押すと、登録とログインが済みます。
登録すると、利用条件とプライバシーポリシーに同意したことになります。
0円です。メールで登録できます。退会はいつでも、退会のページからできます。
無料会員の登録のページで、そのままメールアドレスを入れてください。すでに登録している人も、同じようにメールアドレスを入れるとログインのリンクが届きます。
中学生以下の方の登録は、保護者の方が行ってください。
ページを開き直して、もう一度お試しください。
それでも解決しないときは、会員のお問い合わせで「ログイン・登録について」を選んでお知らせください。
要りません。1つの無料会員で、英検の音声・答え・プリント・アプリと、寺子屋の答え・プリントが使えます。
日本語サイト（japanese.ccn.jp）だけは、別のアカウントです。
読むものは、すべて登録なしで使えます。英検 5級〜準1級の単語と例文、かたまり、慣用句のページ、英検の問題文と選択肢、CCN 寺子屋の学びの間のすべてのページ、CCN の読みもの、日本語サイトの辞書・JLPT・かなのページです。
くわしくは「使える範囲と会員」を見てください。
英検 5級〜準1級の単語と例文の音声、問題の答え・和訳・考え方、プリント（PDF）。英検のアプリ6本と日本文化を英語で話すアプリ。子ども・小学のアプリ。寺子屋の答え合わせとプリント。English Talk、シャドーイング、瞬間英訳、TOEIC、大学受験は、お試しの範囲です。
くわしくは「使える範囲と会員」を見てください。
お試しの範囲だけ使える、という意味です。English Talk は入門レベル、シャドーイング・瞬間英訳・TOEIC・大学受験・中学英単語はお試しの範囲を、無料会員で使えます。
無料会員は入門レベルです。有料会員（月額550円・税込）は、入門で練習しているシーンを、初級・中級・上級まで使えます。
日本語サイト（japanese.ccn.jp）は、別のアカウントです。日本語サイトの登録のページで、メールアドレスとパスワード（8文字以上）を入れて登録します。確認のメールは送られず、すぐに使えます。
Japanese Talk の Greeting は全10レッスンを登録なしで、ほかの場面はレッスン1〜3を無料のアカウントで使えます。レッスン4〜10は Full Access です。
ご自身やご家族が学ぶために使うのは自由です。ご家族以外の方に教える・配るために使うときは、利用条件をご覧のうえ、株式会社士心のお問い合わせからご連絡ください。
CCN 寺子屋の教材については、寺子屋の利用条件にもくわしく書いてあります。
ログインしてから、マイページのいちばん下の「退会」を押してください。確認の画面で「退会する」を押すと、退会が済みます。
音声・PDF・アプリが使えなくなります。単語や記事は、これまでどおり読めます。
退会から1年で削除します。それより前に消したい場合は、お問い合わせからお知らせください。
くわしくは「プライバシーポリシー」の6と7を見てください。
ご案内のメールは、メールの中のリンクから、いつでも止められます。
ログインと教材・アプリの提供、学習の記録の表示、新しいコンテンツや講座のご案内（メール）、不正な利用の防止、お問い合わせへの回答に使います。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
くわしくは「プライバシーポリシー」の3と4を見てください。
開示・訂正・利用の停止・削除をご希望のときは、お問い合わせからご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。
会員の印がついたアプリは、会員のページに進みます。メールだけの無料会員で開けます。
使えます。スマホのブラウザから練習できます。
くわしくは「English Talk」を見てください。
レベルは入門・初級・中級・上級の4つです。最初は入門から始めて、慣れてきたら少しずつ上げてください。入門は、中学英語・英検5〜3級のレベルです。
録音は、ご自身の学習の振り返りのために保存されます。学習の進み具合の管理に使う以外の目的では使いません。
英語のアプリ一覧の「こども・小学」に、やさしい順に7つ並んでいます。はじめての英語（Lv1・ABC・かず・いろ・かたち）、幼児英語（Lv2・4〜5さい）、いろんな英単語（Lv3）、英単語ゲーム（Lv4）、英単語トレーニング（Lv5）、小学英単語 初級（Lv6）、小学英単語 中級（Lv7）です。
英検5級・4級・3級・準2級・2級・準1級の6本です。どれも単語・例文トレです。無料会員で使えます。
マイページの「学習の続き」から、英語・日本語・寺子屋のそれぞれで、前回開いたところへ1回で戻れます。最近使ったものが左に来ます。
「学習の続き」は、前回お使いになった教材の名前と時刻を、お使いの端末に保存して表示しています。別のスマホやパソコン、別のブラウザで開くと出てきません。また、ブラウザで Cookie を無効にしていると表示されません。
学習の続き、新着のお知らせ、英語のアプリの一覧、ほかの学び（CCN 寺子屋・日本語）、次の一歩（相談・英検の単語本・オンライン校）がまとまっています。いちばん下に「使える範囲と会員」「利用条件」「プライバシーポリシー」「退会」があります。
CCN に新しく加わったページです。
English Talk の全レベル（初級・中級・上級）と、瞬間英訳トレ・シーン別シャドーイング・シャドーイング3秒の壁・TOEIC・大学受験・中学英単語のすべての範囲が使えます。学習スケジューラーと8つのホームスタイルも使えます。有料会員は、月額550円（税込）です。
くわしくは「有料会員のご案内」を見てください。
まず無料会員に登録してください。無料登録のあと、いつでもアップグレードできます。有料会員のご案内から進みます。
月額550円（税込）です。プランはひとつで、上位プランはありません。月額550円（税込）以外の費用はかかりません。
ありません。有料会員ひとつで、English Talk の全レベルと、お試しの範囲の先まで、すべて使えます。
クレジットカード（Stripe の決済画面）でお支払いいただけます。
はい。月額プランは、毎月自動で決済されます。月額550円（税込）以外の費用はかかりません。
お支払い済みの期間の終わりまで使えます。次の分は請求されません。
使えます。有料会員の範囲は、士心塾の生徒も使えます。
くわしくは「使える範囲と会員」を見てください。
日本語サイトのログイン画面の「Forgot your password?」から進んでください。
続きます。日本語サイトのアカウントでは、レッスンの進み具合が端末をまたいで保存されます。
Greeting は、全10レッスンを登録なしで使えます。ほかの場面は、無料のアカウントでレッスン1〜3を使えます。レッスン4〜10は、日本語サイトの Full Access で使えます。
会員のお問い合わせで「アプリ・ページの不具合」を選んでお知らせください。「お困りのアプリ・ページ」に、アプリの名前かページの URL を書いていただくと、早く確かめられます。
会員のお問い合わせで「教材の誤りのお知らせ」を選んでお知らせください。ページの URL と、どこが誤っているかを書いてください。
24営業時間以内（土日祝を除く・日本時間）にご返信いたします。
同じ単語です。アプリと同じ単語を、紙の本で学べます。マイページの「次の一歩」から、5級・4級・3級・準2級・2級・準1級の本を見られます。購入はアマゾンです。
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