英検の面接で「分からない」には2種類あります。質問が聞き取れないときと、答えが思いつかないときです。対処が違うので、分けて備えておくと当日に迷いません。どちらの場合も、協会が「こうしなさい」と明記した記述は確認できませんでした。ただし評価の観点には「情報量」と「積極的にコミュニケーションを図ろうとする意欲や態度」が挙げられています。沈黙では、どちらにも何も示せません。
出典：公益財団法人 日本英語検定協会「準2級の試験内容・過去問」（2026年9月9日確認）
「分からない」を2つに分ける
面接で止まってしまう場面は、大きく2つに分かれます。
| 種類 | 起きていること |
|---|---|
| 質問が聞き取れない | 何を問われたか分からない。答えを持っていても出せない |
| 答えが思いつかない | 問いは分かった。しかし言うことが浮かばない |
この2つは、対処がまったく違います。前者は聞き返すことで解決に向かいます。後者は聞き返しても状況は変わりません。言うことを決めるほうへ動く必要があります。
ところが、どちらの場合も外から見ると「黙っている」という同じ状態になります。ですから、自分がどちらで止まっているのかを、その場で見分けられるようにしておくことが、準備の第一歩になります。
公式には何が書かれているか
まず、確認できたことと、できなかったことを分けます。
協会の試験内容のページ、よくある質問のページを見ましたが、「分からないときはこうする」という手順を示した記述は見当たりませんでした。聞き返しの可否や回数についても同様です。
確認できたのは、評価の観点です。3級・準2級・準2級プラス・2級では「応答内容、発音、語い、文法、語法、情報量、積極的にコミュニケーションを図ろうとする意欲や態度などの観点で評価」、準1級では先頭に「ナレーション」が加わります。3級にも「意欲や態度」は明記されています。
この記事では、確認できていないことを断定はいたしません。以下は、公表されている観点から読み取れる範囲の話です。
出典：公益財団法人 日本英語検定協会「3級の試験内容・過去問」／同「準1級の試験内容・過去問」（いずれも2026年9月9日確認）
観点から読めること
黙ったままでいると、何が起きるか。観点の言葉に照らすと、こうなります。
| 観点 | 沈黙したときの状態 |
|---|---|
| 応答内容 | 答えていないので、内容が無い |
| 情報量 | 何も言っていないので、情報が出ていない |
| 積極的にコミュニケーションを図ろうとする意欲や態度 | 働きかけが示されていない |
沈黙は、複数の観点で同時に何も示せない状態です。一方、部分的にでも答えれば、応答内容と情報量に何かを残せます。聞き返せば、やりとりを続けようとしていることを示せます。
間違った英語を言うと減点されるのではないか、と心配される方がいらっしゃいます。しかし公表されている観点を見るかぎり、沈黙が有利になる要素は見当たりません。
質問が聞き取れないとき
この場合は、聞き返すのがいちばん素直です。以下は当社が用意した型で、本番の問題ではありません。
| 場面 | 言い方（当社作成の例） |
|---|---|
| もう一度言ってほしい | Could you say that again, please? |
| ゆっくり言ってほしい | Could you speak more slowly, please? |
| ひとことだけ分からなかった | Sorry, what does 〜 mean? |
覚えるのはこの3つで足ります。大切なのは数ではなく、詰まった瞬間に考えずに出るかどうかです。頭の中で文を組み立ててから言おうとすると、そのあいだに沈黙が生まれます。
2回目も聞き取れなかった場合は、聞き取れた単語から答えを組み立てるほうへ移ります。試験時間は級ごとに決まっていますので、聞き返しを重ねるほど、答える時間が減ります。
答えが思いつかないとき
意見を問われる問題で起きるのがこちらです。準2級のNo.4、2級のNo.3・No.4、準1級のNo.2〜No.4がこれにあたります。
ここで覚えておきたいのは、これらの問いに決まった正解が無いということです。評価されるのは意見の正しさではなく、応答内容・語い・文法・語法・情報量です。賛成でも反対でも構いません。
ですから、思いつかないときは「正しい意見」を探すのをやめるのが早道です。どちらかの立場を選び、理由を一つ言う。それで内容としては成立します。
当社では、意見の問題に対して次の形を決めておくようお伝えしています。立場を先に言い、理由を一文足す。準1級であれば、そこに具体例を一文足す。これは協会の指示ではなく、当社の指導上の考え方です。
級ごとに、詰まりやすい場所が違う
止まりやすい場面は、級によって変わります。
| 級 | 詰まりやすいところ |
|---|---|
| 3級 | 自分自身についての2問目（続きの質問がある） |
| 準2級 | No.4（初めて考えを問われる） |
| 準2級プラス・2級 | 3コマの説明（途中で話が途切れる） |
| 準1級 | 4コマのナレーション2分と、社会性のある内容の質問 |
共通しているのは、手元に答えの材料が無い問いで止まる、ということです。パッセージについての質問は、どの級でもカードを見れば答えが見つかります。準備の重点は、材料が無いほうに置くのが理にかなっています。
面接室でのやりとりの間合いは、協会が「バーチャル二次試験」として音声つきのアニメーションで公開しています。級ごとのページがありますので、どのくらいの間で次に進むのかを見ておくと、当日の想像がつきます。
出典：公益財団法人 日本英語検定協会「英検バーチャル二次試験」（2026年9月9日確認）／同「試験日程」（2026年度第2回の二次試験は11月8日・11月15日。2026年9月9日確認）
家庭でできる練習
お子さまと練習される場合、この2つは家庭でも扱えます。
聞き取れないほうは、わざと早口で質問して、聞き返させるだけです。聞き返すこと自体を、失敗ではなく手順として扱う。この経験があるかどうかで、当日の動きが変わります。
思いつかないほうは、日本語で構いませんので、賛成か反対かを先に決めさせる練習が効きます。理由は一つで十分です。英語にする前に、この判断が速くなっていることが大切です。
とくに小学生の場合、「分からないと言ってはいけない」と思い込んでいることがあります。分からないときに黙るのは、真面目さの表れでもあります。ですから、聞き返すことは正しい行動だと、あらかじめ伝えておいてください。
「I don’t know.」で終わらせない
思いつかないときに、「I don’t know.」とだけ答えてしまうことがあります。これは沈黙よりは前に進んでいますが、そこで止まると情報量は増えません。
当社では、「知らない」で終えず、そのあとに一文足すようにお伝えしています。知らないなりに考えたことを言う、話題を自分の知っている側に寄せる、どちらかで構いません。以下は当社が用意した型で、本番の問題ではありません。
| 止まりやすい返し方 | 足す一文（当社作成の例） |
|---|---|
| I don’t know. | But I think 〜. と、思ったことをひとつ |
| （黙る） | Well, let me think. と、いったん間を取る |
| Yes. だけ | Because 〜. と理由をひとつ |
「Well, let me think.」のような一言は、考えている時間をやりとりの中に置き換えるものです。黙っている時間と、考えていると言葉にした時間は、外から見た意味が違います。評価の観点に「積極的にコミュニケーションを図ろうとする意欲や態度」が挙げられている以上、後者のほうが観点に沿っていると読めます。
士心塾の方法
勉強してから受けるのではなく、先に受験日を決めます。日付が決まると、子どもは自分から机に向かいます。次の受験が半年後だと熱は続かないので、間隔を空けません。受かったら、すぐ次を決める。落ちても、すぐ次を決める。1対1で週240分（120分×2回、または240分×1回）、曜日と時間を固定して、次の受験日から逆算して進めます。
士心塾の授業で使っている単語と例文（5級〜準1級・10,160語）を、音声・録音とテストのアプリ・印刷用プリントつきで無料公開しています。英検 無料教材の全体／3級の単語一覧／準2級の単語一覧／2級の単語一覧
関連：英検の面接で聞き取れなかったとき、聞き返してよいか／英検の面接の「アティチュード」とは何か／英検の面接で落ちるのは、どんなときか