英検の面接で聞き取れなかったとき、聞き返してよいか

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2026年9月9日 / 士心塾 オンライン校

英検の面接で質問が聞き取れなかったとき、聞き返してよいかどうかは、協会が公表しています。自然な流れの中での聞き返しなら、減点の対象になりません。不自然な聞き返しや、くり返しの聞き返しは、減点の対象です。あわせて、準2級以上の評価の観点には「積極的にコミュニケーションを図ろうとする意欲や態度」と「情報量」が挙げられています。黙ったままでは、どちらの観点にも何も示せません。ここでは、公式に確認できたことと、そこから読み取れることを分けて整理します。

英検の単語テスト(無料・4択):5級/4級/3級/準2級/2級/準1級

出典:日本英語検定協会「3級の試験内容」/日本英語検定協会「準2級の試験内容」/日本英語検定協会「準2級プラスの試験内容」/日本英語検定協会「2級の試験内容」/日本英語検定協会「準1級の試験内容」(いずれも「二次試験の受け方」。2026年9月30日確認)/同「英検 for kids! 試験を受ける上での注意 二次試験」(2026年9月30日確認)

聞き返してよいのかは、公表されている

まず、確認できたことと、できなかったことを分けます。

協会の「二次試験の受け方」に、聞き返しについての記載があります。質問が聞き取れなかった場合など、自然な流れの中での「聞き返し」なら、減点の対象になりません。ただし、不自然に行われたり、くり返し聞き返したりした場合は、減点の対象になります。回数の上限(何回まで)は示されていません。

ですから、この記事でも「何回まで大丈夫です」といった断定はいたしません。確認できないことを、確認できたことのように書くわけにはいかないからです。

その代わり、公表されている評価の観点から何が読めるかを見ていきます。

観点から読めること

準2級・準2級プラス・2級の解答形式の欄には、評価の観点として「応答内容、発音、語い、文法、語法、情報量、積極的にコミュニケーションを図ろうとする意欲や態度などの観点で評価」と書かれています。準1級では、この並びの先頭に「ナレーション」が加わります。

ここから読めることは2つあります。

観点沈黙したときに起きること
情報量何も言っていないので、情報が出ていない
積極的にコミュニケーションを図ろうとする意欲や態度働きかけが示されていない

つまり、黙ったままでいることは、複数の観点で何も示せない状態です。一方、聞き返すという行為は、少なくとも「やりとりを続けようとしている」ことを示します。

もちろん、聞き返しが加点されると協会が書いているわけではありません。あくまで、公表されている観点の言葉から読み取れる範囲の話です。

出典:公益財団法人 日本英語検定協会「2級の試験内容・過去問」/同「準1級の試験内容・過去問」(いずれも2026年9月9日確認)

聞き返す言い方(当社が作った例)

協会の問題や模範解答を転載することはできませんので、以下は当社で用意した例です。本番の問題ではありません。型として使ってください。

場面言い方(当社作成の例)
もう一度言ってほしいCould you say that again, please?

覚えるのは、これ1つで足ります。大切なのは数ではなく、詰まった瞬間に口から出るかどうかです。face to face の場面で、頭の中で文を組み立ててから言おうとすると、そのあいだに沈黙が生まれます。

次の2つは、協会が「できません」と公表しています。ゆっくり話してほしいというお願いと、質問の内容や文の意味の確認です。また、面接委員とはすべて英語でやりとりし、日本語ではできません。聞き返しは、もう一度言ってもらうことに絞ります。

ですから、練習の目標は「言えるようになること」ではなく「考えずに出ること」に置いてください。声に出して、何度も繰り返す。それだけです。

何度も聞き返すとどうなるか

回数の数字は公表されていません。「何回まで」という基準は示されていませんが、くり返し聞き返すと減点の対象になります。

ただ、ひとつ確かなことがあります。試験時間は級ごとに決まっているということです。3級で約5分、準2級で約6分、準2級プラスと2級で約7分、準1級で約8分。聞き返すたびに、その時間が使われます。

ですから、当社では次のように考えています。1回目は聞き返す。2回目も聞き取れなかったら、聞き取れた部分から答えを組み立てる。これは協会の指示ではなく、当社の指導上の考え方です。

質問が完全に分からなくても、聞き取れた単語がひとつでもあれば、そこから答えを作れることがあります。何も言わないより、部分的にでも答えるほうが、応答内容と情報量の両方に何かを残せます。

お子さまと練習される場合、ここは家庭でもできます。わざと早口で質問して、聞き返させる。それだけです。聞き返すこと自体を、失敗ではなく手順として扱う——この経験があるかどうかで、当日の動きが変わります。

とくに小学生の場合、「分からないと言ってはいけない」と思い込んでいることがあります。分からないときに黙るのは、真面目さの表れでもあります。ですから、聞き返すことは正しい行動だと、あらかじめ伝えておいてください。公表されている観点に沈黙を評価する記述はなく、逆に「積極的にコミュニケーションを図ろうとする意欲や態度」が挙げられています。

聞き返す以外の手——言い換える

詰まる場面は、質問が聞き取れないときだけではありません。言いたい語が出てこないときも同じように止まります。

ここで有効なのが、知っている言葉で言い換えることです。単語そのものが出てこなくても、それが何をするものか、どんなものかを説明すれば伝わります。

この力は、単語を増やすことでは身につきません。持っている単語で回り道をする練習で身につきます。日ごろから、思い出せない語に出会ったときに辞書を引く前に一度言い換えてみる。それだけで変わります。

言い換えの型も、数は要りません。それが何をするものかを言う(It’s something you use to 〜.)、どこにあるものかを言う(It’s a place where 〜.)、どんな人かを言う(It’s a person who 〜.)。この3つがあれば、たいていの名詞は説明できます。以下はいずれも当社が用意した型で、本番の問題ではありません。

もうひとつ、意外に効くのが言い直しです。文の途中で間違いに気づいたとき、そのまま進むより、短く言い直すほうが整います。日本語で話すときにも自然にしていることですが、英語になると「間違えたら終わり」と考えて固まってしまう方が多くいらっしゃいます。評価の観点に「積極的にコミュニケーションを図ろうとする意欲や態度」が挙げられている以上、言い直しは観点に沿った振る舞いだと読めます。

当社が無料で公開している単語教材には、単語だけでなく例文と音声が付いています。単語を単独で覚えるのではなく、文の中で聞いて言うようにしておくと、いざというときに文ごと出てきやすくなります。

級ごとに、詰まりやすい場面が違う

どの級でも聞き返しは起こりますが、起きやすい場面は級によって違います。

級詰まりやすいところ
3級自分自身についての2問目(続きの質問がある)
準2級カードのトピックに関連した質問(初めて意見を求められる)
準2級プラス・2級3コマのイラストの展開説明(途中で話が途切れる)
準1級4コマのナレーション2分と、社会性のある内容の質問

パッセージについての質問は、どの級でも手元に答えの材料があります。詰まりやすいのは、材料が手元に無い問いのほうです。準備の重点も、そちらに置くのが理にかなっています。

面接室でのやりとりの間合いは、協会が「バーチャル二次試験」として音声つきのアニメーションで公開しています。級ごとのページがありますので、一度見ておくと想像しやすくなります。

出典:公益財団法人 日本英語検定協会「3級の試験内容・過去問」/同「英検バーチャル二次試験」(いずれも2026年9月9日確認)/同「試験日程」(2026年度第2回の二次試験は11月8日・11月15日。2026年9月9日確認)

聞き返しの前に、カードを見てよい範囲を知っておく

聞き返しが必要になる場面は、実は級ごとに決まっています。カードを見て答えられる問いでは、聞き返しの必要が減るからです。

協会は、カードを見てよい範囲を明記しています。3級・準2級では、パッセージについての質問(No.1)とイラストについての質問(No.2、No.3)に答えるとき、問題カードを見てかまいません。No.3の後に「問題カードを裏返すように」と指示があり、それ以降は見ずに答えます。

準2級プラス・2級も同じ形で、No.1とイラストの展開説明(No.2)まではカードを見てよく、そのあと裏返します。準1級は、Q&Aに答える際にカードを見てかまいません。

つまり、前半はカードに材料があり、後半は自分の中から出す構成です。聞き返しがいちばん要るのは、手元に何も無い後半のほうだということになります。

士心塾の方法

勉強してから受けるのではなく、先に受験日を決めます。日付が決まると、子どもは自分から机に向かいます。次の受験が半年後だと熱は続かないので、間隔を空けません。受かったら、すぐ次を決める。落ちても、すぐ次を決める。最大5名のミックス型で週120分、曜日と時間を固定して、次の受験日から逆算して進めます。

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井本一志(士心塾 代表・CCN ENGLISH)

英検 準2級・2級の最大5名のミックス型(教室とオンライン)を、代表自身が担当。受験日を先に決めてから学習を組み立てる方法で、小学生から高校生までの合格記録を6年分積み上げてきた。著書1冊。

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