human touch
英検3級人間らしい温かみ
The ability of a person to deal with others in a personable and empathetic way.
英語圏ぜんぶ会話でも書き言葉でも使う今風の英語普通のトーン同僚初対面・目上改まった場：使ってよい
こんな場面なら自然人との接し方に、親しみやすく温かい心づかいが感じられることを話すとき。
1こんなふうに使う
He is certainly an effective lawyer but colleagues say that he lacks the human touch.その弁護士は確かに有能だが、人間らしい温かみに欠けると同僚たちは言う。Cambridge Dictionary
Some politicians lack the human touch to connect with voters.政治家の中には、有権者との心の通う関わりに欠ける人もいる。Wiktionary
Before the renovation the hotel lacked the human touch to attract visitors.改装前のそのホテルには、訪れる人を引きつける温かみが欠けていた。Wiktionary
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出典：Cambridge Dictionary／Wiktionary（いずれも2026年9月15日に取得）