ugly customer
英検2級やっかいな相手、手ごわいもの
Someone or something unwelcome or unpleasant.
イギリス会話でよく使うたまに使う普通のトーン友だち・家族同僚改まった場：避けたほうがよい
こんな場面なら自然付き合いにくい人や、扱いの難しい物事のことを話すとき。
ここで使うと浮く本人の前で、その人を評するとき。
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出典：Wiktionary（いずれも2026年9月15日に取得）